Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma se un capo non dovesse essere perfetto, hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per restituirlo gratuitamente. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con etichette intatte e senza segni di usura.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale e applica l'etichetta di reso prepagata che hai ricevuto all'interno del pacco o scaricala dal portale.

• 3.
  Spedisci il reso

  Consegna il pacco presso uno dei punti di ritiro convenzionati o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.